運送政策
為您創造愉快方便的網上購物體驗。您只需挑選心儀的產品和輸入送貨地址，並且選擇您所需的送貨服務，我們將會為您妥善安排。
為提升運送效率令顧客更滿意，本地及澳門訂單選用了嘉里快遞(KE)及順豐速運(SF)；外國訂單則選用了FedEx及Quantium (Singapore POST Group旗下公司) 為您運送貨件。我們會因應客人的送貨位址及特別需求選擇最適合的速遞服務並提供住宅及商業地址上門派送（郵政信箱及酒店地址除外）。當產品送遞到客戶時，收件人須簽署確認。假如產品到達時無人收件，速遞公司會聯絡您作其他收件安排。
本地運送1. 上門派送 |
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本地運送之訂單，我們選用了嘉里快遞(KE) 或順豐速運(SF) 把貨件送到您的住宅或商業地址。 * 送貨範圍包括: 港島、九龍、新界、大嶼山 (東湧/愉景灣/赤臘角/香港迪士尼/梅窩/貝澳/長沙/塘福/石壁/昂坪/大澳)及部份離島(馬灣/長洲/南丫島)
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2. 自取服務 (順豐/bossini門市自取) |
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如顧客不方便收件，我們亦提供以下順豐/bossini門市自取服務: i) bossini門市自取服務
ii) 順豐門市 / 智能櫃自取服務 順豐門市 / 智能櫃遍佈全香港，顧客可於送貨詳情中點選「順豐門市自取」/ 「順豐智能櫃自取」服務；當貨件到達順豐門市 / 智能櫃後，將會收到順豐速遞發出的電話訊息通知，顧客需出示有關電話訊息方可取貨。
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國際運送
我們送貨至超過60個地區並提供標準貨運及快速貨運兩種運送方式。您可以在購物頁面上查看這兩種運送方式所需的價錢，並按需要選擇其中一種。付款資料一經批核，我們將盡快處理運送安排。
新加坡訂單滿SGD80可享免運費。
台灣訂單滿NTD1800可享免運費。
您亦可以透過下面選項計算有關預計之運費。 台灣/新加坡以外地區訂單滿港幣800元/美金100元/新加坡幣140元/新台幣1800元，可享免運費服務:
| - | 以上的運送費用只供參考，最終收費將按已加入購物車的產品決定。 |
| - | 所有送貨的預計時間僅供參考之用，不能保證完全準確。處理訂單或因確認付款及送貨資料會令過程有所延誤。 |
| - | 對因清關而引起的延誤恕不負責。 |
| - | 「工作日」是指星期一至五，並不包括星期六日及公眾假期。 |
產品是否需要被送貨目的地徵收關稅或入口稅，並不在控制範圍之內，而有關費用必須由顧客承擔。如貨品到達當地後，顧客因關稅問題而拒絕收件，該貨件將於有限時間內在當地由速遞公司進行銷毀，將不會作出任何訂單及運費上的賠償。如需查詢有關費用，建議顧客先向當地部門瞭解。
膠袋收費由2015年4月1日起，香港政府全面實施塑膠購物袋收費，本公司網上商店用作包裝貨品之速遞膠袋已納入需要收取膠袋費用的項目。因此自4月1日起 ，每張訂單將收取港幣1元的膠袋收費，有關收費將包括在運費項目內，免運費優惠並不可以抵銷有關膠袋收費。